ヴィラグループでは、ご利用の際にご記入・ご提出いただくお客様の個人情報を慎重に扱い、プライバシーの保護に努めております。メールフォーム等でご記入いただきましたお客様の個人情報は、ヴィラグループならびに当社の事業所において、ご案内を郵送、電子メールにて送付するために利用させていただくことがございます。また、今後の業務運用、サービス改善等、マーケティング活動に貴重なご意見として活用させていただきます。なお、お客様の個人情報は
法令および当社内部規則に基づき厳重に管理いたします。

１．目的：
個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供することを目的とします。

２．お預りする個人情報：
当社がお客様からお預りする個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、 性別、生年月日、その他サービス提供に必要な事項を含みます。

３．個人情報の利用：
お預りする個人情報はヴィラグループの宿泊施設の利用目的の範囲内でのみ利用します。
利用目的は、

• ご予約頂いた御宿泊の確認、ご購入頂いた商品の確認とお届けするため。
• ヴィラグループの宿泊施設からのお知らせ、ご案内等をお送りするため。

４．個人情報の取扱い：

• お預りした個人情報は適切且つ、慎重に管理し、紛失、漏洩、改ざん、誤用、 不正アクセスなどの予防ならびに是正を行います。
• お客様のご承諾がない限りお預りした個人情報を第三者に提供いたしません。 但し、法律に基づき開示しなければならない場合は、個人情報を開示する事 があります。

５．法令の遵守：
ヴィラグループは個人情報保護に関する法令及びその他の規範を順守します。 又、個人情報保護方針は必要に応じに見直しを計り、継続的な改善を図ります。

６．お客様の権利の尊重： お客様の権利を尊重し、お客様からの自己情報の開示、訂正、削除、その他情報管理 に関するお問い合わせ、お申し出には確実に対応致します。

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